Junior Account & Support Manager

  • Assen
  • Vipio
  • 01 oktober 2024

Junior Account & Support Manager

Ben jij op zoek naar een plek waar je als sales professional direct impact kunt maken? Grijp dan deze kans bij een ambitieuze startup. Vipio, de aanbieder van de meest unieke overnachtingsplekken, is op zoek naar jou, een sales professional met energie. De aankomende jaren staan in het teken van (internationale) groei, groei jij mee met deze ambitieuze startup? 

Wat houdt jouw nieuwe uitdaging in?

Als Junior Account & Support Manager bij Vipio ben jij de schakel tussen onze klanten en de dienstverlening van Vipio. Jij speelt een cruciale rol in het onderhouden van klantrelaties en het bieden van ondersteuning aan onze partners, zoals hotels, campings, vakantieparken en B&B’s. Je streeft naar optimale klanttevredenheid en benut commerciële kansen om de groei van Vipio te ondersteunen.

De missie van Vipio is om uit te groeien tot de nummer één website voor bijzondere overnachtingen en vakanties in Nederland en Europa. Samen met ons groeiende team kun jij hier een waardevolle bijdrage aan leveren!

 

Wat zijn jouw dagelijkse werkzaamheden?

  • Beoordelen en verwerken van binnenkomende sales aanvragen

  • Beantwoorden van klantvragen (bijvoorbeeld over boekingen, kalenderbeheer, prijzen of operationele vragen)

  • Onboarden van nieuwe klanten, zodat zij snel en succesvol kunnen verhuren via Vipio

  • Schakelen en communiceren op verschillende niveaus, passend bij de behoeften van je klanten

  • Actief zoeken naar upsell mogelijkheden om ons portfolio uit te breiden en kansen te benutten

Wat is jouw profiel?

Jij bent commercieel ingesteld, communicatief sterk en hebt een energieke uitstraling. Je weet hoe je klanten kunt enthousiasmeren en denkt altijd in oplossingen. Verder herken je jezelf in het volgende:

  • Afgeronde HBO-opleiding of minimaal HBO werk- en denkniveau

  • Ervaring met (telefonisch) klantcontact; ervaring als accountmanager is geen vereiste

  • Je bent een multitasker die moeiteloos schakelt tussen systemen, e-mails en telefoongesprekken

  • Ondernemend, proactief, zelfstandig en met een gezonde dosis humor

  • Pluspunt: ervaring in de toeristische sector (geen must, maar zeker mooi meegenomen)

Over Vipio als organisatie

Vipio is hét online platform voor bijzondere overnachtingen en vakanties. We hebben het hier over uniek overnachten in boomhutten, een prachtig kasteel, een strandhuisje of zelfs een vuurtoren. Gasten die op het platform komen, kunnen genieten van een breed aanbod aan luxe accommodaties. Vipio heeft zorgvuldig een selectie gemaakt aan de meest bijzondere overnachtingen door heel Europa. 

Bij Vipio staan herinneringen voor het leven centraal. Het aanbod wordt persoonlijk geselecteerd door mensen en niet door algoritmes. De sfeer is bij Vipio relaxed met een sterk teamgevoel. Iedereen krijgt de kans om nieuwe ideeën aan te dragen. Uiteraard wordt er hard gewerkt, maar een terrasje met het team staat ook met enige regelmaat op de planning. 


Wat wordt jou geboden?

  • Een uitdagende baan bij een open en creatieve organisatie

  • 25 vakantiedagen (obv 40 uur) en een passend salaris

  • Flexibiliteit in werktijden

  • Vers fruit op kantoor

  • Elk jaar op je verjaardag een Vipio cadeaubon

  • Een plek waar je je snel ontwikkelt

  • Een gezellig team van collega’s

Ben jij er klaar voor? Vipio wel! Twijfel niet te lang en solliciteer op jouw nieuwe droombaan!

Wellicht zien we je snel in een kennismakingsgesprek. (En geniet jij binnenkort ook op je verjaardag van een unieke overnachting.)

 


Op naar jouw nieuwe baan!

Ben jij de aanvulling op ons team die wij zoeken? Twijfel niet en solliciteer nu! Wie weet zien we je binnenkort terug tijdens een kennismakingsgesprek.